Handleiding › Aan de slag

Wat we vóór de installatie voor je opstellen

Vóór de installatie stellen wij drie dingen voor je op: je core, de documenten die je AI-systeem nodig heeft, en vier skills over jouw werk. Je krijgt het samen in één document. Je leest het na en zegt wat er anders moet; wij passen het aan vóór de installatie.

Wat het verschil is tussen je core, je documenten en je skills, en waar iets hoort dat je wilt vastleggen, lees je in Je core, je documenten en je skills.

Je core

Het grootste deel van je core komt uit onze blauwdruk en is in elk Canoniek AI-systeem gelijk: hoe een agent denkt en werkt, wat hij jou eerst vraagt en wat hij zelf afhandelt. Je eigen deel komt uit je use cases en je intake: wat je werk is, wie er om je heen werken en waar je dossiers staan.

Past een regel uit het gedeelde deel niet bij jou, zeg het dan. Dan leggen we in je eigen deel vast hoe het bij jou gaat. Na de installatie is de core van jou: een wijziging spreek je door met je System-agent, en grotere wijzigingen nemen we mee in het wekelijkse uur.

De documenten die je naleest

Vier documenten gaan over jouw werk. Lees ze na, want je agenten werken met wat erin staat.

• De mensen om je heen. Wie er met je werkt, binnen en buiten je kantoor, hoe ze je bereiken en bij welk werk ze horen. Zo legt een agent een bericht van een collega of een klant bij het goede dossier.
• De indeling van je mappen. Hoe de map van een klant of een project eruitziet, en waar een agent zijn werk neerzet. Een offerte komt dan in de map waar jij offertes altijd bewaart.
• Je use cases en je intake. Wat je met je AI-systeem wilt bereiken, en wat we in de intake hebben besproken. Daar komen de ideeën voor je eerste agenten uit.
• Wat is afgewezen. Wat er is voorgesteld en niet doorging, met de reden. Zo weet een agent wat al eens is afgewezen, en waarom.

De documenten voor je System-agent

De andere documenten zijn technisch: welke machines er zijn en hoe ze heten, wat er draait, hoe er aan je AI-systeem gebouwd wordt, hoe een correctie bij Rules komt, hoe een agent je iets laat zien, en welke versie van de core er draait. Die zijn voor je System-agent: wij vullen ze in, en hij houdt ze daarna bij.

De vier skills

Vier skills vullen we voor je in: Waar je gegevens staan, Vastleggen, Schrijven en Je vakkennis. Wat erin staat, lees je in Wat er in de basis zit. De andere skills zijn ons werk; die richten wij in en houden wij bij.

Na de installatie

Bij de installatie zetten we je core, je documenten en je skills in je repo. Daarna houdt je System-agent de documenten bij als er iets verandert, zoals een nieuwe collega of een nieuwe map. Het deel van je core uit de blauwdruk werken wij bij elke update bij; je eigen deel blijft dan staan.