Handleiding › Skills en regels
Je core, je documenten en je skills
Wat je agenten doen, rust op drie soorten tekst: je core, je documenten en je skills. Elk heeft een eigen taak. Weet je welke welke is, dan weet je ook waar iets hoort dat je wilt vastleggen.
Het verschil
- Je core zegt hoe een agent zich gedraagt en wat hij nooit doet. Elke agent leest hem bij elke start. Je eigen deel verander je alleen zelf.
- Een document zegt wat er is: wie wie is, waar iets staat, wat er draait. Een agent zoekt het erin op als hij het nodig heeft, en je System-agent werkt het bij als er iets verandert.
- Een skill zegt hoe je een soort werk doet. Een agent leest hem als hij dat werk doet. Het rulebook erbij groeit met de regels die je laat vastleggen.
Wat er bij de start in je core, je documenten en je skills staat, wat wij bijhouden en wat we samen met jou invullen, lees je in Wat er in de basis zit. Een nieuwe skill laat je maken door de agent met wie je een taak net één keer helemaal goed hebt gedaan; zie Een skill laten maken.
Waar iets hoort
- Hoe elke agent zich altijd gedraagt, bij elk werk: dat is je core. Bespreek het met je System-agent.
- Een feit, zoals een nieuwe collega of een nieuwe map: dat hoort in een document. Zeg het je System-agent; hij werkt het document bij.
- Hoe een soort werk voortaan moet, ook als een andere agent het doet: dat wordt een regel in het rulebook van die skill. Zie Een regel laten vastleggen.
- Iets wat alleen voor één klant geldt: dat legt de agent van die klant vast in zijn dossier.
Wat we vóór de installatie voor je opstellen, staat in Wat we vóór de installatie voor je opstellen.